Полина росла в обычной семье, где отец покинул их, когда она была совсем маленькой. Мама Полины, Елена, много лет была одна, пока не встретила мужчину, с которым ей казалось, что она сможет снова стать счастливой. Алексей, её новый муж, казался надёжным и заботливым, и Полина со временем привыкла к его присутствию. Алексей старался найти общий язык с девочкой, но между ними всегда оставалась некая дистанция.
Полина, будучи подростком, всё чаще проводила время на улице, общаясь с друзьями, и, как часто бывает в этом возрасте, не всегда делилась своими переживаниями с мамой. Но однажды она начала вести себя странно — стала более замкнутой и раздражительной, а иногда даже избегала Алексея, чего раньше не было. Елена заметила это, но списала всё на трудный возраст.
